J’ai perdu/oublié mes clés : que faire ?

L’idée de perdre ou d’oublier ses clés est une véritable hantise pour certains d’entre nous. C’est compréhensible quand on sait que la sécurité des lieux est sérieusement mise à mal. Nous avons choisi de traiter ce sujet pour que vous puissiez adopter les bons gestes au cas où vous seriez victime d’une telle situation.

Cas n°1 : vous avez oublié vos clés chez vous et claqué la porte

Ne paniquez pas

Imaginez que vous sortez prendre le journal ou discuter un peu avec les voisins, laissant la porte entrouverte. Puis après un coup de vent, la porte se referme d’un coup. Impossible de la rouvrir. Il est vrai que vous n’êtes pas en mesure de rentrer chez vous. Il est également vrai que rester dehors peut se révéler angoissant, surtout en soirée, voire en pleine nuit. Mais ne cédez jamais à la panique car vous n’aurez pas les idées claires. Et pourtant, il vous faut vous concentrer sur des solutions concrètes, celles qui vous permettront d’ouvrir la porte sans l’endommager.

Tentez d’ouvrir la porte vous-même

Il est tout à fait possible de procéder à une ouverture de porte sans faire appel à un serrurier professionnel. Mais avant de commencer, sachez que l’opération est soumise à conditions. Il faut déjà que vous soyez légalement autorisé à “forcer” l’accès. Un justificatif de domicile serait utile au cas où des agents des forces de l’ordre passent par là. Pensez aussi à contacter vos voisins pour qu’ils vous assistent si vous n’avez aucun document stipulant que vous êtes bien l’occupant légal de la propriété.

L’ouverture de porte est une opération délicate qui demande de la dextérité et beaucoup de patience. C’est pour cela que vous devez rester calme. Pensez à tous les objets courants qui pourraient vous servir.

D’ailleurs, nous allons vous expliquer les différentes options pour venir à bout d’une porte claquée en toute simplicité.

Comment ouvrir une porte claquée ?

Dans ce genre de situation, il existe des solutions qui permettent de venir à bout de la porte claquée sans causer aucun dommage. D’ailleurs, enfoncer votre porte avec un grand coup d’épaule ne vous servira à rien, sinon à vous infliger une douleur intense. Ce mode opératoire sert uniquement à apporter un peu de peps aux films. Le coup de pied sec peut fonctionner si la porte s’ouvre vers l’intérieur. Quoique, c’est un geste théâtral et destructeur. Une fois chez vous, il faudra prévoir le remplacement de la porte au lieu de celle de la serrure uniquement. C’est tout l’intérêt de rester zen et de connaître les astuces qui n’occasionnent aucune dégradation matérielle.

Ouvrir une porte avec une radio

L’utilisation d’une radio médicale est l’option la plus courante. La feuille offre un bon compromis entre la souplesse et la rigidité. De plus, elle est assez fine pour se glisser entre l’angle de la porte et le bâti.
Soyez attentif. Une fois que vous avez délicatement glissé la radio, vous devez repérer une résistance. Cela signifie que vous avez atteint le pêne. Donnez un coup sec vers le haut ou vers le bas, selon que la radio est insérée en-dessous ou au-dessus du pêne.

L’échec n’est pas à écarter. Armez-vous donc de patience et répétez l’opération, toujours avec délicatesse. Il faut aussi savoir que cette méthode ne fonctionne que sur des serrures en excellent état.

Ouvrir une porte avec une carte de crédit

Tout le monde n’a pas une radio médicale sous la main. Et même en sonnant chez les voisins, il n’est pas certain d’en trouver. Restez maître de vos émotions et pensez à sortir une carte de crédit ou une carte de fidélité.

Glissez votre carte entre la porte et son cadre, jusqu’à atteindre le loquet. Faites en sorte de créer un angle de 90° entre la carte et la porte. N’hésitez pas à pousser la porte avec votre main libre pour optimiser le résultat.

Observez votre carte bancaire. Le côté qui est tourné vers vous doit être incliné en direction de la poignée pour permettre à la carte de pénétrer plus profondément dans l’interstice.

Pliez délicatement votre carte bancaire dans le sens inverse. Cela devrait agir sur le loquet, occasionnant son ouverture. Ouvrez immédiatement la porte et déverrouillez-la de l’intérieur.

Si vous ne réussissez pas à venir à bout du loquet, exercez une pression sur la porte en vous appuyant dessus. Réalisez des mouvements d’avant en arrière avec la carte de crédit. Répétez le processus plusieurs fois jusqu’à ce que le loquet cède enfin.

Notez que cette technique d’ouverture de porte n’est efficace que sur des loquets en biais ou à ressort. Si la méthode ne fonctionne pas, il faut adopter d’autres solutions.

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Ouvrir une porte avec un cintre

Dépliez un cintre métallique en veillant cependant à créer un petit crochet au bout puis introduisez-le à travers la cornière. Imprimez des mouvements pour ramener le cintre juste sous le loquet. En tirant assez franchement, vous devriez réussir à débloquer la porte. Là encore, il est important de prendre votre mal en patience. Il faut faire preuve d’adresse et de délicatesse.

On parle des portes claquées dans les logements mais il est aussi possible que ce soit la porte de la voiture qui soit verrouillée alors que les clés sont restées sur le contact. Le cintre peut également vous servir dans ce genre de situation, découvrez comment.

Commencez par déplier le cintre et de l’aplanir autant que vous le pouvez. Ne touchez pas au crochet car il vous sera utile. Vous obtiendrez ainsi un long fil de fer muni d’un crochet.

Soulevez soigneusement le calfeutrage situé au niveau de la vitre, côté conducteur. Insérez votre cintre sous ce joint, en biais, pour atteindre le bouton de verrouillage. Exercez une pression pour déverrouiller puis ouvrez immédiatement la portière. La voiture est équipée d’un loquet situé juste sous la fenêtre ? Tentez de l’attraper avec votre crochet puis tirez fermement vers le haut.

Aucune des tentatives ne fonctionne ? Contactez directement un serrurier qui interviendra sans dommage et en vous assurant un dépannage rapide. Si vous habitez dans une grande ville sur la Côte d’Azur, n’hésitez pas à appeler un serrurier qualifié à Nice

Cas n°2 : vous avez perdu vos clés

Gardez votre calme

En général, on panique dès qu’on égare ou que l’on croit avoir perdu un objet. Alors, quand il s’agit des clés, l’affolement est souvent à son comble. La panique est pourtant l’ennemie du bon sens car vous ne réussirez pas à adopter les réflexes adéquats. Respirez un bon coup et soyez méthodique.

Si vous êtes chez vous et que vous vous apprêtez à partir, vérifiez sous et sur les meubles, dans les sacs et les poches. Demandez aux enfants s’ils ont joué avec le trousseau. Regardez sous les tapis, derrière les rideaux… Bref, ne négligez aucune piste. La technologie permet de repérer les clés vis bluetooth. C’est une option à envisager.

Si c’est en souhaitant rentrer que vous avez remarqué l’absence de vos clés, gardez la tête froide et retracez votre parcours de la journée. A quel moment et à quel endroit vous rappelez-vous avoir vu vos clés pour la dernière fois ? Et quand exactement vous êtes-vous rendu compte de ne plus les avoir sur vous ? A coup sûr, vos clés ont été perdues dans ce laps de temps. Vos clés sont peut-être tombées dans la voiture ? Elles sont peut-être tombées alors que vous récupériez les enfants à l’école ? Ou alors, c’est en payant vos achats dans un commerce que vous avez fait tomber vos clés ?

Pensez à toutes les possibilités et représentez-vous bien vos clés. Cela vous permettra d’en donner une description simple en revenant sur vos pas. Imaginez que vous vous rendez au supermarché en demandant si quelqu’un a vu vos clés. Mais vous n’êtes pas forcément la seule personne à avoir laissé tomber ses clés à cet endroit. Par mesure de sécurité, le responsable des lieux peut demander à quoi la clé ou le trousseau ressemble. S’agit-il d’une clé dorée ou argentée ? La tête de la clé est-elle circulaire, triangulaire…? Quel élément particulier peut faire la différence avec d’autres clés ? Un porte-clés, une trace de peinture ou de rouille, un côté un peu biscornu, etc. Comprenez bien que ces précisions vont de pair avec la précaution. Des personnes mal intentionnées pourraient en effet tenter de récupérer des clés pour ensuite pénétrer dans les habitations et bureaux sans aucune trace d’effraction.

Si, malgré vos efforts, vos clés restent introuvables, ne perdez pas de temps. Bien sûr, le calme reste de rigueur.

Pensez à une personne qui pourrait avoir un double

Votre conjoint ou votre colocataire possède certainement un double des clés. Appelez pour savoir s’il est possible que cette personne rentre pour vous dépanner ou si vous pouvez vous retrouver quelque part. Au pire, vous irez vous installer au café du coin en attendant, c’est déjà mieux que d’envisager des solutions radicales au risque de détériorer la porte.

Vous êtes locataire et vous vivez seul ? Appelez votre propriétaire. Il devrait détenir un double de vos clés.
Personne n’a de double de vos clés ? Il est temps d’envisager d’autres alternatives.

Le numéro de clé

Personne ne peut vous dépanner mais peut-être que vous avez noté le numéro de votre clé quelque part. Utilisez-le pour commander un double. C’est une méthode fréquemment utilisée pour les achats via internet. Notez que l’option la plus simple pour mémoriser ce numéro est de l’envoyer par e-mail à vous-même. Il vous suffira alors de consulter vos archives pour retrouver la référence et vous faire livrer une clé rapidement.

Le numéro est directement gravé sur la matière de fabrication-même des clés. Mais il faut savoir que les fabricants n’ont pas systématiquement recours à ce procédé, par mesure de précaution.

Appelez votre assurance

En cas de vol ou de perte de clés, il est judicieux de contacter votre assurance. Cette démarche vous offre la possibilité d’anticiper les dégâts liés à un éventuel cambriolage. Quoique, il faudra remplacer les clés dans les meilleurs délais. D’ailleurs, votre assureur peut vous conseiller sur le choix du serrurier. Cependant, assurez-vous bien que la perte ou le vol soit couvert par la garantie. Dans tous les cas, demandez conseil à votre assureur pour être certain d’adopter les mesures adéquates.

Contactez un professionnel

En cas de perte/vol de vos clés seules, il n’y a pratiquement aucun risque pour la sécurité de votre logement. Il suffit de commander un double si le type de clé le permet. Cependant, si vous vous êtes fait voler votre sac avec vos papiers d’identité et donc votre adresse, il est indispensable d’en aviser les autorités. Rendez-vous au commissariat ou à la gendarmerie pour déclarer la perte ou le vol. Vous ne disposez que de 24 heures pour signaler le problème.

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En parallèle, contactez un serrurier pour une intervention d’urgence. Chez SDS Serrurerie, nous assurons un dépannage 24h/7j afin d’optimiser votre tranquillité. La solution qui vous sera proposée dépend des spécificités de votre situation.

Vous avez seulement perdu vos clés ? Nous pouvons réaliser une copie. Attention, certaines clés sont protégées contre la duplication. Dans ce cas, il faudra prévoir le remplacement de la serrure. Par ailleurs, si la serrure est vétuste, son remplacement sera à privilégier pour assurer une sécurité optimale des lieux.

Vous avez perdu vos clés ET des informations sur votre adresse ? Le changement de la serrure est inévitable. Les malfaiteurs peuvent en effet en profiter pour s’introduire chez vous à n’importe quel moment, sans éveiller les soupçons, puis repartir avec vos biens comme si c’était les leurs. Ne prenez pas ce risque. Chez SDS Serrurerie, nous proposons des serrures de qualité dont les niveaux de sécurité répondent aux exigences des assureurs.

Attendez le serrurier chez vous. S’il fait nuit et que vous craignez de rester dehors tout seul, pensez à contacter un proche pour vous tenir compagnie. Votre présence sur place est déjà un moyen de dissuader les cambrioleurs, surtout si vous êtes accompagné. En outre, un artisan sérieux ne vous fera pas attendre des heures entières. Comptez environ 30 minutes avant son arrivée à l’adresse indiquée.

En parlant de serrurier, il est nécessaire de bien choisir celui qui interviendra à votre domicile. Vous remarquerez que d’innombrables annonces sont présentes sur internet comme dans les journaux. Ne soyez pas tenté de sauter sur l’offre la moins chère. C’est alléchant, certes, il n’y a toutefois pas de garantie quant à la fiabilité des prestations qui vous seront proposées. Les prestations doivent se situer dans la fourchette tarifaire agréée par les assureurs.

Vous verrez également que des artisans sont multi-fonctionnels : serrurerie, vitrerie, électricité…. Un même artisan qui touche un peu à tout n’est pas ce qu’il y a de plus intéressant car il ne peut se focaliser sur un métier en particulier. Cependant, vous pouvez vous renseigner sur les entreprises proposant des prestations variées. Dans ce cas, des équipes dédiées sont affectées à chaque type d’intervention. Des artisans qualifiés se chargent de la serrurerie, d’autres se focalisent sur la plomberie et ainsi de suite.

Informez-vous autour de vous. Les avis de votre entourage peuvent vous aider à trouver un artisan ou une entreprise fiable. Renseignez-vous sur le délai d’attente : a-t-il fallu attendre un quart d’heure ou 3 jours avant de voir arriver un serrurier ? Demandez aussi combien de temps l’intervention a duré. Un serrurier qualifié n’a besoin que de quelques minutes pour vous dépanner. Du coup, un artisan qui passe des heures entières à ouvrir une porte claquée, par exemple, n’est pas ce qui est le plus sûr.

Consultez les annuaires sur internet en vous référant aux détails. Vérifiez déjà que le site web mentionné est fonctionnel. Consultez la liste des assurances partenaires et en cas de doute, confirmez ce partenariat avec votre propre assureur. Référez-vous également aux marques dont l’entreprise est installateur agréé. C’est pour vous le gage que le matériel sera couvert par une garantie, assurant la pérennité de votre serrure.

Il est par ailleurs conseillé de comparer plusieurs offres. L’idée n’est pas seulement de comparer les prix mais aussi les prestations en elles-mêmes : les techniques utilisées, les équipements et accessoires à remplacer/réparer et toute autre information devra être analysée.

Porte claquée, clé oubliée ou perdue, SDS Serrurerie s’engage à vous dépanner dans les meilleurs délais. Contactez-nous au numéro indiqué. Nos équipes prendront immédiatement votre demande en compte et une intervention sera planifiée dans la demi-heure.

Clés perdus : quels sont les moyens de prévention ?

La perte des clés peut arriver à tout le monde et le comble c’est qu’on n’est jamais préparé à ce genre de situation. Vous pouvez vous prémunir des dangers engendrés par cette perte en suivant nos quelques conseils.

La première chose à faire est de ne jamais inscrire vos coordonnées sur le porte-clés. Évitez aussi de ranger vos papiers et vos clés au même endroit. Imaginez que vous avez tout laissé dans une veste et que vous la perdez. Ou alors, c’est votre sac qui s’est fait voler. Votre sécurité serait sérieusement affectée. Du coup, si vous rangez vos clés dans la poche d’un vêtement, placez vos papiers dans la poche d’un autre vêtement ou dans un sac (et inversement).

Vous avez des personnes de confiance résidant près de votre domicile ? Confiez-leur un double de vos clés. Attention, il ne s’agit pas de confier votre sésame au premier voisin qui vous vient en tête. Il faut que la personne choisie vous soit vraiment proche (meilleur ami, parent, frère/sœur; notamment).

Si vous n’avez personne à qui confier un double, définissez une cachette stratégique. Le paillasson et le pot de fleur sont les premiers endroits où l’on peut chercher. Oubliez-les. Pensez plutôt à des endroits insolites qui n’attireront aucunement l’attention. Si vous avez un chien, vous pourrez fixer un double de vos clés sous sa niche. Une fausse crotte de chien constitue aussi une bonne cachette. Ou alors, enfermez les clés dans une boîte que vous allez enterrer non loin de l’entrée. Le dos de l’unité extérieur d’un système de climatisation n’est pas à négliger. Dans tous les cas, il faut vous assurer que la cachette n’éveille pas les soupçons et qu’elle se fonde dans le décor.

Des clés non-reproductibles sont à prévoir. En cas de perte ou de vol, vous avez l’assurance que personne ne peut réaliser un double.

Vous pouvez aussi porter vos clés sur vous en permanence : en guise de collier, fixé à la ceinture de votre pantalon. Dans tous les cas, vous devez vous assurer que le système de fixation est bien solide sinon, vos clés risquent de se détacher et vos précautions n’auront pas servi à grand-chose.

L’oubli ou la perte des clés n’est certainement pas une belle expérience à vivre. Mais il faut rester positif. Cette mésaventure vous offre l’occasion de revoir la sécurité de votre logement, notamment l’ensemble de la serrurerie. Profitez-en pour opter pour des serrures plus sûres.